Googleマップから集患させるMEO対策とは？

3/25/2021

近年、クリニックへの新患の多くがGoogleやGoogleマップを利用し、地域に存在するクリニックを検索してから訪問しています。検索結果に掲載される事業者情報は「Googleマイビジネス」と呼ばれるサービスで管理されており、Google独自のランキング集計によりリスト表示される仕組みです。クリニックへの集患には、Googleマップにおいて、検索ランクを上昇させ、利用者にとって有益な情報を提示する「MEO対策」が必須です。今回は、「MEO対策」についてご紹介します。

「MEO」とは何か？

「MEO」とは「Map Engine Optimization」の略で、インターネット上で提供される地図検索サービスの検索効果を最適化させることをいいます。SEO（Search Engine Optimization：検索エンジンに最適化すること）の「地図検索版」といったものです。

また、MEO対策とは地図検索サービスにおける、検索順位を上昇させるための施策を意味します。主にGoogleマップでの検索効果の最適化をするときに使われる用語で、地域的なSEO対策という意味合いから「ローカルSEO対策」などと呼ばれることもあります。

例えば、端末を使って「地名」＋「業種名」で地図検索をした際、ランキングと共にその地域における業種がリスト表示されるのを見たことがあるのではないでしょうか。また、スマートフォンなど端末の位置情報から地図検索をする「ローカル検索」サービスで、端末の現在地から近い「店舗」を探したこともあるでしょう。

これらの、地図にまつわる検索全てに影響が出るのがMEO対策です。Googleの調査では、「ローカル検索」をした人の41％が検索後24時間以内に表示された店舗を訪問していると報告されています。

MEO対策は、実際に存在する店舗をベースに、その地域と業種という絞り込まれたシンプルなキーワードに対して行うため、膨大な検索辞書の中から上位表示を目指すSEO対策に比べて効果が明瞭です。かつ、施策における結果反映までの時間が短いことが特徴として挙げられます。施策結果を目視できるまでのスパンが短く、集患の効果も体感しやすいのが魅力のため、多くのビジネスオーナーから注目を集めています。

裏を返せば、実際に店舗を持つ企業であればMEO対策の重要性は「言うまでもなく高い」のです。

このMEO対策に必要なものは「Googleマイビジネス」サービスへの情報登録だけ。登録は無料です。ですが、検索結果に表示するためには、押さえておくべき注意点が存在します。

以下で「Googleマイビジネス」への登録における5つの注意点をご紹介します。

Googleマイビジネスでの登録の注意点

1. ビジネス名（クリニック名）・カテゴリを登録

入力の際には「正式なクリニック名」のみを記載し、他のキーワード等の情報を付加してはいけません。禁止事項となる情報が含まれているとGoogleに判断された場合、リストへの表示自体が停止されてしまいます。略称での登録も可能ですが、公式ホームページやSNSなどで利用される略称と一致し、持続的に使用され認知されている必要があります。

禁止事項となる情報には以下のものが挙げられます。なお、全てにおいて実際のビジネス名として正式に登録されているものは利用可能です。